Verzendbeleid

Verzendbeleid – Diolago

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking, verzending en levering van uw bestelling.

Verzendkosten

Bij Diolago profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht – u betaalt alleen voor het product.

Levergebieden

Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:

  • Nederland

  • België

Verwerking en Levertijd

  • Verwerkingstijd: Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt.

  • Levertijd Nederland: gemiddeld 4-6 werkdagen

  • Levertijd België: gemiddeld 4-7 werkdagen

Bestellingen die geplaatst worden na 18:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.

Track en Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via onze trackingpagina.

Problemen met uw levering?

Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?

  • Wacht dan nog 3 extra werkdagen.

  • Heeft u daarna nog niets ontvangen? Neem gerust contact met ons op via info@diolago.nl.

Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Contactinformatie

  • E-mail: info@diolago.nl

  • Telefoonnummer: +31 6 39080119

  • Contactformulier: via de webshop

Bedrijfsinformatie

  • Bedrijfsnaam: Toxic Dreams

  • Merk / webshopnaam: Diolago

  • Adres: Dirk Boutsstraat 22, 5753BD, Deurne

  • KVK: 74716344

  • BTW-nummer: NL002407479B40

Openingstijden

  • Maandag–vrijdag: 08:00–18:00 uur

  • Zaterdag en zondag: 10:00–16:00 uur

Wij proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.